Ваше
Портал
Ваш аккаунт, логины вашего персонала, ваши данные. Журнал записей и карточки клиентов видны вашей команде и больше никому на платформе.
Записи, пациенты, истории, заказы и выплаты ведутся в портале, сделанном под ту работу, которой вы действительно занимаетесь. С другой его стороны находится приложение, в котором владельцы рядом с вами уже ищут помощь и носят медицинские книжки своих животных.
Записи и расписание. Журнал записей, кабинеты или рабочие места и календарь на каждого сотрудника. Записи приходят прямо из приложения.
Как устроен Petifly
У владельцев есть бесплатное приложение. У бизнесов есть портал, и каждый входит в собственный аккаунт: ваши услуги, ваша команда, ваши клиенты и их истории, отдельно от любого другого бизнеса на платформе.
Ваше
Ваш аккаунт, логины вашего персонала, ваши данные. Журнал записей и карточки клиентов видны вашей команде и больше никому на платформе.
Их
То, что вы публикуете (услуги, часы работы, доступное время, ваш профиль), и есть то, что владельцы рядом с вами видят, бронируют и куда пишут.
Общее
Одна медицинская книжка на животное. Написанное вами сразу доходит до владельца; то, что владелец записывает между визитами, ждёт вас на следующем.
Почему это важно
Визит длится день. История, напоминания и вопросы продолжаются между визитами, и вы есть в каждом из них.

Ваш тип бизнеса
Не одна панель с заменёнными словами. Ваш аккаунт собирается из типа, с которым вы регистрируетесь, и под одной крышей их может быть несколько.
Записи, пациенты, истории болезни, вакцинации и напоминания, рецепты и контролируемые препараты, результаты анализов и показатели клинического качества.
Доска рабочих мест, история стрижек с фото «до и после», заметки о шерсти и поведении, пакеты услуг и интервал повторной записи для каждой собаки.
Вольеры, боксы или комнаты с текущей загрузкой, заезд и выезд, графики кормления и лекарств и ежедневный отчёт для владельца.
Занятия и курсы с местами, индивидуальные сессии, посещаемость и запись прогресса по каждому животному, доступная владельцу.
Каталог, остатки, партии и сроки годности, онлайн-заказы вплоть до выдачи и отпуск по рецепту ветеринара.
Зона обслуживания на карте, список визитов на день, автопарк и окна подачи, которые владелец бронирует сам.
Мероприятия с билетами и местами, списки участников, объявления внутри приложения и страница, на которой вас находят.
Животные на пристройство, заявки и их статус, передержки, волонтёры, объявления о пропаже и находке, кампании и пожертвования.
Сессии и пакеты, календарь бронирований, портфолио на публичной странице и галереи, которые вы отдаёте владельцу в приложении.
Живое общение
Справочник находит вас, когда человек уже ищет. Лента сообщества делает вас известными до того, как вы понадобитесь, и когда это случится, разговор уже открыт.
За пределами ваших клиентов
Кормление и поведение, фотография участка кожи, симптом, появившийся прошлой ночью. Вы выбираете, за какие браться, и отвечаете, имея перед глазами историю животного. То, что требует осмотра, превращается в запись, срочный приём или свободное время в тот же день.
Когда кто-то поднимает SOS из-за животного в беде, ближайшие бизнесы с включёнными оповещениями получают сигнал с местом и фотографией. Вы и сами можете его поднять, когда случаю нужно больше рук, чем у вас есть.
Именно ответы на вопросы и помощь в экстренных случаях делают практику известной там, где она работает. Владельцы видят, кто ответил и как быстро, а оценки на вашей странице приходят от людей, которым вы действительно помогли.
День открытых дверей, акция вакцинации, лекция, день пристройства. Это доходит до владельцев внутри приложения и ставит вас рядом с теми организациями, с которыми вы хотите работать.
Приюты и зооспасатели ведут собственные аккаунты (пристройство, пропажи и находки, передержки и волонтёры), и всё это попадает в ту же ленту, которую читают ваши клиенты.
Приют может вести кампании и спонсорство со своей страницы, чтобы животные, которым нужна помощь, были видны всему городу, а не одной ленте в соцсети.
Общая история
Животное перед вами приходит с историей, а не с догадками, и написанное вами остаётся там спустя месяцы. Доступ даётся к одному животному, по заявленной причине, с датой, и владелец может его закрыть.
Приходит
Микрочип, порода, динамика веса, аллергии, препараты, прошлые вакцинации и сканы документов.
Возвращается
Приём, вакцинации со следующей датой, рецепты и анализы сразу попадают в телефон владельца.
Фильтрует
Pet AI отвечает на бытовые вопросы по истории животного и останавливается, как только вопрос становится клиническим.
Данные и соответствие
Мы с радостью проведём вашего специалиста по защите данных по всей модели обработки до того, как что-либо будет запущено.
Что это значит на практике
Один и тот же человек в течение года. Каждое появление становится причиной следующего, а отзывы, которые он оставляет на вашей странице, приводят следующего.
Один клиент, один год
и снова
День 1
Находит вас на карте или в ленте
Поиск по категории и расстоянию в ваши реальные часы или ответ в сообществе ещё раньше.
На той же неделе
Записывается на приём
Только ваши открытые часы, с животным, уже прикреплённым к заявке.
На приёме
История обновляется
Написанное вами сразу приходит на его телефон и несёт следующую дату.
Спустя месяцы
Напоминание возвращает его
Внесённые вами даты становятся очередью возврата. И всё начинается снова.
С чего начать
С этого момента владельцы рядом могут вас найти и записаться. Без проекта по интеграции, без установки, без оборудования.
Настраиваем вместе с вами: одна сессия по порталу, затем ваш каталог, команда и часы работы. Petifly сегодня работает на английском, греческом и русском.
Ваш чек-лист настройки
1 / 3
Разместитесь, принимайте записи и получайте клиентов, которые уже в приложении и ищут вас.
Или напишите команде партнёрств partners@petifly.pet