Μετάβαση στο περιεχόμενο

Νομικά

Διαγραφή του λογαριασμού σας στο Petifly

Μπορείτε να αφαιρέσετε τον λογαριασμό σας και τα δεδομένα του ανά πάσα στιγμή, απευθείας από την εφαρμογή ή στέλνοντάς μας email.

Αυτή είναι μετάφραση για διευκόλυνσή σας. Νομικά δεσμευτική είναι η αγγλική έκδοση. English

Τελευταία ενημέρωση: 26 Ιουλίου 2026

Αυτή η σελίδα εξηγεί πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Petifly (την εφαρμογή φροντίδας και υπηρεσιών για κατοικίδια) και τα δεδομένα που συνδέονται με αυτόν. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας απευθείας μέσα από την εφαρμογή ή να ζητήσετε τη διαγραφή με email.

Επιλογή 1: Διαγραφή μέσα από την εφαρμογή (άμεση)

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Petifly και συνδεθείτε.
  2. Πηγαίνετε στο Προφίλ → Ρυθμίσεις.
  3. Στην ενότητα Λογαριασμός, πατήστε Διαγραφή λογαριασμού.
  4. Πληκτρολογήστε DELETE για επιβεβαίωση και μετά πατήστε Διαγραφή του λογαριασμού μου.

Ο λογαριασμός σας διαγράφεται αμέσως και αποσυνδέεστε.

Επιλογή 2: Αίτημα με email

Στείλτε email στο support@petifly.pet από τη διεύθυνση του λογαριασμού σας, με θέμα «Delete my account». Θα επαληθεύσουμε το αίτημά σας και θα ολοκληρώσουμε τη διαγραφή εντός 30 ημερών.

Τι διαγράφεται

Όταν διαγραφεί ο λογαριασμός σας, αφαιρούμε οριστικά ή ανωνυμοποιούμε:

  • Το προφίλ και τα στοιχεία σύνδεσής σας (όνομα, email, τηλέφωνο, εικόνα προφίλ)
  • Τα κατοικίδιά σας και τα ιατρικά τους αρχεία, ημερολόγια, υπενθυμίσεις και φωτογραφίες
  • Τις διευθύνσεις, τις κρατήσεις, τις παραγγελίες και τα στοιχεία παράδοσής σας
  • Τις κριτικές, τις αναρτήσεις σας στην κοινότητα και τα μηνύματά σας
  • Κάθε ενεργή συνδρομή και τυχόν υπόλοιπο μονάδων

Το διαπιστευτήριο σύνδεσής σας αφαιρείται, ώστε η διεύθυνση email να μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά. Οι κριτικές και οι αναρτήσεις στην κοινότητα αφαιρούνται ή ανωνυμοποιούνται, ώστε να μην σας ταυτοποιούν πλέον.

Τι μπορεί να διατηρηθεί, και για πόσο

Ενδέχεται να διατηρήσουμε περιορισμένο, ανωνυμοποιημένο αρχείο συναλλαγών (για παράδειγμα, αναφορές παραγγελιών ή πληρωμών) όπου αυτό απαιτείται για νομικούς, φορολογικούς, λογιστικούς σκοπούς ή για την πρόληψη απάτης. Τα αρχεία αυτά δεν σας ταυτοποιούν πλέον και διατηρούνται μόνο για το διάστημα που απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία, μετά το οποίο διαγράφονται.

Για πλήρη στοιχεία σχετικά με τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, δείτε την Πολιτική Απορρήτου μας.