Επικοινωνία
Μιλήστε μαζί μας
Τέσσερις τρόποι επικοινωνίας, ανάλογα με το τι χρειάζεστε. Όλα τα διαβάζει πραγματικός άνθρωπος.
Υποστήριξη εφαρμογής
Πρόβλημα με τον λογαριασμό, μια κράτηση, μια παραγγελία ή μια συνδρομή σας. Αναφέρετε το email του λογαριασμού σας και θα το βρούμε γρηγορότερα.
support@petifly.petΕπιχειρήσεις & συνεργασίες
Λειτουργείτε κλινική, σαλόνι, κατάστημα, καταφύγιο ή οργάνωση εκδηλώσεων και θέλετε να είστε στο Petifly, ή θέλετε να συζητήσετε εμπορικούς όρους πριν την εγγραφή.
partners@petifly.petΣφάλματα & ιδέες
Κάτι που χάλασε, ή κάτι που λείπει. Η φόρμα σχολίων συμπληρώνει εκ των προτέρων τα στοιχεία που μας βοηθούν να το αναπαραγάγουμε.
Ανοίξτε τη φόρμα σχολίωνΑπόρρητο & αιτήματα δεδομένων
Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, φορητότητα ή ανάκληση συγκατάθεσης. Τα περισσότερα μπορείτε να τα κάνετε μόνοι σας στην εφαρμογή, στο Προφίλ → Απόρρητο & δεδομένα. Για οτιδήποτε άλλο απαντάμε εντός ενός μήνα.
support@petifly.petΠριν μας γράψετε
Κάποια πράγματα γίνονται πιο γρήγορα μόνοι σας
Όλα αυτά βρίσκονται μέσα στην εφαρμογή και παίρνουν λιγότερο χρόνο από μια ανταλλαγή email.
- Ακύρωση ή αλλαγή συνδρομήςΠροφίλ → Συνδρομή
- Εξαγωγή ή διαγραφή δεδομένωνΠροφίλ → Απόρρητο & δεδομένα
- Διαγραφή λογαριασμούΠροφίλ → Ρυθμίσεις → Διαγραφή λογαριασμού
- Αλλαγή γλώσσας εφαρμογήςΠροφίλ → Γλώσσα
- Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση ειδοποιήσεωνΠροφίλ → Ειδοποιήσεις